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微信团队官方回应红包诈骗推出全赔模式

发布时间:2019-04-11 01:42:00 编辑:笔名

团队官方回应“红包诈骗”:推出全赔模式

作者:周勤燕 来源:DoNews

团队官方回应红包诈骗:推出全赔模式

DoNews 3月15日消息(周勤燕)在3中山救护车出租
.15晚会上,央视曝光了不法分子利用AA收款,通过伪装红包、转发返现等非法手段骗取钱财。团队在央视曝光后立即做出回应:在春节期间已经对恶意欺诈行为进行了严厉打击深圳积分入户政策
,对AA收款功能进行了优化。与此同时,支付还推出全赔模式,为被盗用户提供PICC的全赔保障。

团队表示,为了应对风险,支付推出你敢付,我敢赔全赔模式。用户如因使用支付造成资金被盗等损失,将可获得PICC的全赔保障。用户只需提供相应的损失真实性证明和身份证明,即可获得全赔保障工厂仪器设备回收
。意外发生时及时拨打,客服将进行赔付事宜的相关引导。

据团队介绍,AA收款是一个用于聚会、活动等场景,向多人进行平均收款的便捷转账工具。

春节期间有人利用AA收款实施诈骗,通过伪装红包、转发返现等非法手段骗取钱财。为保护用户资金安全,对于恶意欺诈行为已在时间进行了严厉打击。涉及欺诈的账号一经核实将直接进行限制处理,不能进行提现、消费及转账等交易,并对相关AA收款交易进行退款。

同时,绝大部分以红包名义进行的所谓的诈骗是朋友间的恶搞,不属于行骗。(完)

以下是团队的回应全文:

今晚315晚会,小派看到有人用AA收款冒充红包诈骗,气得坐不住了!为了以实际行动来感谢小伙伴们对红包的支持,小派还是屁颠屁颠的来找攻城狮再聊了一下红包的安全性。

春节期间,安全团队从安全防护和用户投诉反馈来看,确实存在个别用户假借红包名义进行行骗,团队已经对这些涉及恶意诈骗的账号进行了处理。同时需要指出的是,绝大部分以红包名义进行的所谓的诈骗是朋友间的恶搞,不属于行骗。

1.收抢红包从来不需输入密码

AA收款是一个用于聚会、活动等场景,向多人进行平均收款的便捷转账工具。

但是,春节期间有人利用AA收款实施诈骗,通过伪装红包、转发返现等非法手段骗取钱财。为保护用户资金安全,对于恶意欺诈行为我们时间进行了严厉打击。涉及欺诈的账号一经核实将直接进行限制处理,不能进行提现、消费及转账等交易,并对相关AA收款交易进行退款。同时,我们也及时对产品进行了优化,增强AA收款支付功能的提醒,尽可能提醒用户确认操作,避免资金受损。

如果有人给你发了个红包,拆红包却需要输入密码,那一定是假的!真正的红包在收的时候是不需要输入密码的,切记!如果发现这种情况,请马上举报!

2.红包有支付安全体系全面保障

红包(支付)自身的安全保障:红包的业务流程闭环在支付内部不存在非法攻击的风险。红包消息具有明显的防伪能力,且消息是一次性加密保护,无法假冒。

支付具有完善的安全防护机制,包括腾讯技术保障、7*24客户服务、安全软件联盟和产品安全机制。支付从产品体验的各个环节均考虑到用户的心理感受,从而形成了一整套的安全保障手段。这些手段包括:硬件锁、手势密码、支付密码验证、钱包手势密码、终端异常判断、交易异常实时监控、交易紧急冻结等。

首先,支付绑定银行卡需要验证实名信息及银行预留号,绑定银行卡后设置支付密码,交易需要验证此支付密码,大额支付还需要验证短信。同时,钱包还可以设置手势密码,认证后才能进入钱包页面,进行绑卡/解绑、刷卡支付等操作。

为了应对风险,支付推出你敢付,我敢赔全赔模式。用户如因使用支付造成资金被盗等损失,将可获得PICC的全赔保障。用户只需提供相应的损失真实性证明和身份证明,即可获得全赔保障。意外发生时及时拨打,客服将进行赔付事宜的相关引导。

3.腾讯禁止一切红包外挂

对于红包安全,腾讯有着完善的保障机制,主要体现在以下三个方面:

终端安全:主要依靠腾讯安全团队能力,及时控制抢发红包的有害源。

后台审计:依靠腾讯大数据安全的数据分析和数据挖掘能力,实时拦截恶意抢红包、发红包行为。

事后回溯:通过数据分析以及用户举报对极少数已经发生的恶意抢红包、发红包行为,进行实时快速回溯,冻结可疑的帐号及资金。

同时,根据运营规则,禁止一切外挂或有外挂行为的软件在上的操作,自动抢红包软件当然也不例外。针对恶意利用自动抢红包插件的用户,会将其账号关闭,直至用户停止使用抢红包软件为止。

针对上一些恶意程序或者软件,有足够的能力对于任何恶意伤害用户体验,给用户带来风险的恶意软件、木马病毒、钓鱼站进行拦截。事实上,每天都能检测到成百上千企图对进行干扰的钓鱼址和各类恶意插件。