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林淑玲歌莉娅独立背后是品牌灵魂服装人物7

发布时间:2019-07-14 03:53:39 编辑:笔名

林淑玲:歌莉娅独立背后是品牌灵魂服装人物

1995年,歌莉娅(GOELIA)品牌正式创立;2008年,歌莉娅借由淘宝正式进军电商。与已经积累了近20年行业经验的线下实体店不同,歌莉娅线上发展时间短而迅速,“一开始看到别人都在做电商,于是我们也随大流开展线上业务。2009年参加淘宝商城‘双11’活动,意外获得了几百万元销售额,从那之后我们才开始认真去想歌莉娅线上发展这件事。”歌莉娅副总裁林淑玲说道。在后来的2010年~2012年这3年中,歌莉娅分别获得了1600万元、7000万元和1.7亿元的销售额。 大G、小G路线不同 “歌莉娅的线上业务与线下实体店发展相比而言,不论从规模还是经验,都算作一个‘新人’,所以在公司内部我们称整个线下系列为大G,线上系列为小G。”林淑玲向介绍,由于渠道特质的不同,线上的客户明显比线下客户的平均年龄要小,“大G、小G的整体风格非常相似但又有所不同。从目标客户群年龄层来讲,大G主要为25~40岁优雅、时尚的女性群体服务,小G的年龄层偏小,为20岁以上有活力而兼具柔美特质的女生服务。” 虽然线上部分只有5年的历史,但是歌莉娅非常看重品牌线上发展这一部分,据林淑玲介绍,大G和小G的设计由两个独立团队完成,大G设计团队大约有30人;小G团队中有将近20人,他们负责线上款的设计。虽然发展的时间相差较大,但是大G、小G团队设计师人数相差却不多,“这是因为公司非常看重线上发展,因此投入了很多资源进去。当然这也与大G设计师经验相对丰富有关系,在同样的工作量之下,大G对品牌风格和市场趋势的把控相对更准、更稳,而小G的设计师更多是在通过不断尝试来摸索设计的节奏,因此也需要公司更有力的支持。” 总是在尝试“独立” “其实在刚开始向线上发展时,由于线上商品以打折、低价为卖点,各种电商平台也总在进行各种促销活动,歌莉娅不得不上进行打折,因此线下实体店的销售也常常被干扰。对此,关于线上发展方向,公司内部也做过很多讨论。我们有两种解决方案,,就是将线上视为库存‘下水道’,就像线下的奥特莱斯一样,只销售一些过季和打折的商品;另一种方案,就是将线上视为一个新的市场,在兼具消化库存的同时,创造一个更新、更时尚、具有更高性价比的线上系列。”林淑玲说,这正是歌莉娅开发小G的原因。 从目前线上发展情况来看,歌莉娅有自建官,同时在天猫、京东等不同平台都有旗舰店。林淑玲说:“以线上销式,一次购物结束后,只能被动等待消费者的再次到来。而上,消费者一定会留下邮箱、号等个人讯息,这样,品牌就可以主动营销。另外,歌莉娅并不是一个设计师品牌,时尚、潮流是它的主要特点,因此,只有通过不断地吸引顾客眼球、增加与消费者的接触点,才能实现好的营销。这些正是歌莉娅在全覆盖方面这么努力的原因。随着移动技术的普及,营销的份额将会越来越大,即时、贴心是营销比电脑更有优势的地方,我们也有专属部门的工作人员一直坚守在‘线’,为消费者提供迅速、有效的互动。” 林淑玲说,歌莉娅一直希望能达到的理想状态,歌莉娅不随从、不盲目,要苦练内功,脚踏实地的走品牌自己的路。同时,希望消费者对歌莉娅追求高精致度、高性价比以及分享美好的理念有更深层次的了解。

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